Verzending & Levering – 247 Cosmetics Groothandel (B2B)

Op deze pagina vindt u de verzend- en leveringsvoorwaarden van 247 Cosmetics. Deze informatie is bedoeld voor salons, beautyprofessionals en andere zakelijke klanten die bij ons bestellen.

1. Verzendmethoden

Bestellingen worden in de regel verzonden via pakketdiensten zoals PostNL of een vergelijkbare vervoerder. De keuze van de vervoerder is afhankelijk van de omvang en bestemming van de zending.

Standaard pakketverzending binnen Nederland.
Voor grotere zendingen of pallets kan een andere vervoerder worden ingezet.
Afhalen bij één van onze salons is in overleg mogelijk.

2. Verzendkosten

Voor verzending binnen Nederland hanteren wij een vast verzendbeleid. De actuele tarieven vindt u in het afrekenscherm van de webshop. In de meeste gevallen geldt:

Gratis verzending vanaf een minimaal bestelbedrag (zoals vermeld in de webshop).
Bij bestellingen onder dit bedrag geldt een vast tarief per zending.

Voor grotere zendingen, pallets of verzending naar het buitenland kunnen afwijkende verzendtarieven gelden. Neem hiervoor contact met ons op.

3. Levertijden

Bestellingen die op werkdagen vroeg in de middag bij ons binnenkomen, proberen wij dezelfde of eerstvolgende werkdag te verzenden.
De bezorging vindt in de regel binnen 1–3 werkdagen plaats, afhankelijk van de vervoerder.
Rond feestdagen, acties en bij voorraadproblemen kan de levertijd afwijken. In dat geval informeren wij u zo spoedig mogelijk.

De genoemde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Als levering vertraging oploopt, geeft dit de klant niet automatisch recht op schadevergoeding, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

4. Afleveradres en bereikbaarheid

Levering vindt plaats op het afleveradres dat u bij de bestelling opgeeft.
De klant is verantwoordelijk voor een correct en volledig adres.
Indien een zending niet kan worden afgeleverd door een onjuist adres of afwezigheid, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

5. Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment dat de zending door de vervoerder in ontvangst is genomen of, bij afhalen, op het moment dat de goederen zijn overgedragen aan de klant of diens vertegenwoordiger.

6. Beschadigde of ontbrekende producten

Controleer de zending direct bij ontvangst.
Beschadigde dozen of ontbrekende colli dienen direct bij de vervoerder te worden gemeld.
Eventuele schade, breuk of manco’s dient u binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk (bij voorkeur met foto’s) aan ons te melden.

Na deze termijn kunnen wij schadeclaims bij vervoerders vaak niet meer in behandeling nemen.

7. Afhalen

In overleg is het mogelijk bestellingen af te halen op één van onze locaties (bijvoorbeeld bij Huidspecialist Kleverpark Haarlem of Huidspecialist Plantage Beverwijk). Neem hiervoor vooraf contact met ons op zodat de bestelling voor u klaar kan worden gezet.

Heeft u vragen over verzending of levering, neem dan contact op via info@247cosmetics.nl of telefonisch via onze klantenservice.